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[안내] 입금시 코드 누락/ 입금요청 버튼 누락/ 등 입금을 잘못했을경우 2019-10-09

입금 시 오류 사례


- 이름만(예, 홍길동) 적으시고 100만원 입금

- 입금코드(예,051) 만 적으시고 100만원 입금

- 입금 요청 버튼 누르지 않고 스포홀딩스 계좌번호로 바로 송금하신분 

- 먼저 입금 한 후에 입금 요청 누르신분

- 입금 요청 금액은 100만원인데 150만원 입금하신분

- 입금 요청 금액이 100만원인데 50만원 입금 후 50만원 추가 입금으로 따로따로 하신분


대략 위의 4가지 형태로 오입금 하시는분들이 계십니다.


위 처럼 오입금 하셨을 경우 


아침9시~ 밤11시 정규 업무 시간에는 

이후 3시간 안에 재반환 처리가 가능하지만

그 이후에는 한번에 모았다가

다음날 아침 9시부터 재반환 하게 됩니다.


빨리 코인 사셔야하는데

오입금으로 발만 동동 구르고 있는 심정을 충분히 이해하여

오입금 시 최대한 바로바로 재반환 처리를 우선으로 하고 있지만

업무량이 과다할경우에는 3시간 정도 걸릴수 있으니 이점 참고 부탁드리겠습니다.